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개인정보처리방침

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01 개인정보 수집에 대한 동의

이용자가 이용 약관과 개인정보취급방침의 내용에 '동의함' 또는 '동의하지 않음' 버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하고 있으며, '동의함' 버튼을 클릭하면 개인정보 수집에 동의한 것으로 판단합니다.


02 개인정보의 정의

'개인정보'는 생존하는 개인에 관한 정보로서 해당 정보에 포함된 성명, 주민등록번호 등의 사항으로 해당 개인을 식별할 수 있는 정보(해당 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 쉽게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)로 관련 법령의 내용에 따릅니다.

가. 개인정보를 수집, 이용 목적
구분 이용목적
회원 관리
  • 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인 및 개인식별
  • 불량 회원의 부정이용 방지와 비인가 사용 방지, 중복가입 방지
  • 가입 의사 확인, 가입 및 가입 횟수 제한
  • 미성년자의 확인
  • 고객상담, 고객 불만 접수 및 처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존
  • 고지사항 전달
  • 부정이용 방지
서비스 제공에 관한 계약의 이행 및
서비스 제공에 따른 결제 정보
  • 콘텐츠 제공, 이벤트/경품당첨 결과안내 및 상품배송
  • 금융거래 관련 본인인증 및 금융서비스
  • 청구서 발송, 구매 및 요금결제, 요금추심
마케팅 및 광고에 활용
  • 고객에게 최적화된 서비스 제공
  • 신규 서비스(제품) 개발 및 특화
  • 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재
  • 웹페이지 접속 빈도 파악
  • 이용 실적 정보 분석 및 개인 맞춤형 배너 게재
  • 정기 간행물 발송, 새로운 상품 또는 서비스 안내
  • 고객 관심사에 부합하는 웹서비스 및 이벤트 기획
  • 고객 기념일 축하 메시지 전달
  • 경품행사, 이벤트 등 광고성 정보 전달 또는 회원 참여공간 운영
  • 고객 대상 설문조사
  • 서비스 및 상품 안내

03 개인정보의 항목

서비스 제공을 위한 필수 정보만을 수집하고 있으며 고객 각각의 기호와 필요에 맞는 서비스를 제공하기 위하여 정보 수집 때 기본정보(필수)와 추가정보(선택)로 구분하여 별도의 동의를 얻고 있습니다. 추가정보를 입력하지 않아도 전반적인 서비스의 이용에 제한은 없습니다.

이용자의 기본적인 인권을 침해 할 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않습니다. 그리고, 어떤 경우에라도 입력하신 정보를 이용자들에게 미리 밝힌 목적 이외의 다른 목적으로는 사용하지 않으며 외부로 유출하지 않습니다.

다음과 같이 개인정보를 수집하여 이용합니다.

유형 수집항목 비고(안내)
회원가입 기본정보(필수) 아이디, 비밀번호, 비밀번호 확인질문, 비밀번호 확인답변, 이름 서비스 이용을 위한 회원 인증
추가정보(선택) 주소, 유선전화, 휴대전화, 이메일 주소, 뉴스메일 수신 동의 여부, 생년월일, 지역 서비스제공 및 서비스이용에 따른 본인확인, 민원사항의 처리, 연령제한서비스 제공, 중복가입 방지 식별 등
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(가입회원)
회원정보 아이디 마일리지 제공
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결제정보 은행계좌정보, 신용카드정보 대금결제서비스 제공 등
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구매정보
(비회원)
금융거래기록 요금청구 및 결제기록 전자금융거래기록 보관
결제정보 은행계좌정보, 신용카드정보, 현금영수증 번호 대금결제서비스 제공 등
배송정보 주소, 전화번호, 휴대전화, 이메일 주소 서비스 제공을 위한 제품의 배송

04 개인정보의 수집 방법

개인정보를 사이트 회원가입 절차, 상담절차, 이벤트나 경품 행사, 영업업무 위탁사 또는 제휴사 등의 방법으로 수집하며 이동 전화 및 유/무선 인터넷 서비스를 사용할 때 생성정보 수집 도구를 통한 방법(쿠키) 등으로도 개인 정보를 수집합니다.


05 개인정보의 보유 및 이용 기간

고객의 개인정보를 고객에게 서비스를 제공하는 기간 동안에 보유 및 이용합니다. 회원에서 탈퇴하면 수집된 개인정보는 열람하거나 이용할 수 없도록 파기 처리합니다. 다만, 관계 법령의 규정에 따라서 보존할 필요성이 있으면 경우에는 관계법령에 따라 보존합니다.

상법 및 '전자상거래등에서 소비자보호에 관한 법률', 전자금융거래법, 여신전문금융업법, 국세기본법, 법인세법, 부가가치세법 등 관련 법령의 규정에 따라 다음과 같이 거래 관련 권리 의무 관계를 확인하기 위하여 개인정보를 일정기간 보유할 수 있으며, 이 때 보유하는 개인정보의 열람 및 이용은 해당 사유로 한정하며, 미리 보유목적, 기간 및 보유하는 개인정보 항목을 분명히 고지해야 함에 따라 아래와 같이 고지합니다.

정보보유 사유

유형 구분 보존이유 보존기간
내부 방침에의한
정보보유사유
설문조사, 이벤트 등 일시적인 목적을 위해 수집한 경우 경품의 배송 등 원활한 서비스 제공을 위함 당해 설문조사, 이벤트 등의 종료 시점
부정이용기록(해당 IP Address) 부정가입 및 이용 방지 3개월
상담내역 최적화된 서비스의 제공 탈퇴시 파기
상담내역 최적화된 서비스의 제공 탈퇴시 파기
관련법령에 의한
정보보유
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 5년
전자금융 거래에 관한 기록 전자금융거래법 5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 3년
웹사이트 방문기록 통신비밀보호법 3개월

이용자의 동의를 얻어 보유하고 있는 거래정보를 이용자가 열람하고자 요구할 때에는 바로 열람할 수 있도록 조치합니다.


06 수집한 개인정보의 이용 및 제3자 제공

가. 제3자 제공

이용자의 개인정보를 가입신청서, 서비스이용약관, 개인정보취급방침의 개인정보의 수집 및 이용목적에서 알린 범위 내에서만 사용하며, 이 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 다른 기업/기관에 제공하지 않습니다. 다만, 고객의 동의가 있거나 다음에 해당할 때에는 예외로 합니다.

  • 서비스의 제공에 관한 계약을 이행하는 데 필요한 개인정보로서 경제적·기술적인 사유로 통상의 동의를 받는 것이 현저히 어려운 경우
  • 서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우
  • 통신비밀보호법, 국세기본법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 지방세법, 소비자기본법, 한국은행법, 형사소송법 등 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우. 단, ’법률에 특별한 규정이 있는 경우’로 행정목적이나 수사목적으로 행정관청 또는 수사기관이 요구하더라도 무조건 고객의 개인정보를 제공하지 않으며, 법률에 규정된 바에 따라 영장 또는 기관장의 직인이 날인된 서면에 의한 경우 등 적법한 절차에 따라 제공합니다.
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<개인정보 제3자 제공 동의 내역>

개인정보를 제공받는 자 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용 목적 제공하는 개인정보의 항목 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간
해당없음 - - 해당없음

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다. 이용자가 사전에 동의 한 경우

  • 해당내역 없음

07 개인정보의 취급 위탁

수탁업체 위탁업무 내용 개인정보의 보유 및 이용기간
㈜카페24 쇼핑몰 호스팅 서비스의 시스템제공 및 유지/보수
부가/제휴서비스 제공 및 유지/보수
정품등록을 위한 엔유씨몰 계정 ID확인
회원탈퇴 시 또는 위탁계약 종료시
우체국 택배 서비스 물품 및 이벤트 경품 배송 등의 물류 업무 배송업무 완료 시
㈜한진택배 서비스 물품 및 이벤트 경품 배송 등의 물류 업무 배송업무 완료 시
롯데글로벌로지스㈜ 서비스 물품 및 이벤트 경품 배송 등의 물류 업무 배송업무 완료 시
NHN한국사이버결제㈜    휴대폰 본인 인증 확인,결제,구매안전 서비스 회원탈퇴 시 또는 위탁계약 종료시

08 개인정보 파기절차 및 방법

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보의 파기에 관한 사항은 다음과 같습니다.

가. 파기절차
  • 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
  • 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
나. 파기방법
  • 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
  • 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

09 이용자의 법정대리인의 권리와 그 행사방법

  • 이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 회사의 개인정보의 처리에 동의하지 않는 경우 동의를 거부하거나 가입해지(회원탈퇴)를 요청하실 수 있습니다. 다만, 그러한 경우 서비스의 일부 또는 전부 이용이 어려울 수 있습니다.
  • 이용자의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 '개인정보변경'(또는 '회원정보수정'등)을, 가입해지(동의철회)를 위해서는 '회원탈퇴'를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
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  • 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 '5. 개인정보의 보유 및 이용기간'에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

10 아동 및 청소년의 개인정보보호

만14세 미만 아동 및 만19세 청소년의 개인정보를 보호하기 위하여 회원가입은 만19세 이상에만 허용하여 아동과 청소년의 개인정보를 수집하지 않습니다.


11 비회원의 개인정보보호

비회원 주문일 때에도 A/S, C/S, 구매, 업무제휴 및 기타 서비스를 제공받는데 필요한 최소한의 개인정보만을 요청합니다. 이때 해당 정보는 상담과 관련된 용도로만 사용되며 그 밖의 용도로는 절대 사용되지 않습니다.

가. 비회원의 개인정보 수집/이용 목적 및 항목

비회원의 개인정보 수집/이용 목적 및 항목은 '3. 개인정보의 항목'에서 확인 하실 수 있습니다.

나. 비회원으로 서비스를 이용하시더라도 고객지원(A/S안내 및 접수, 구매, 업무제휴, 기타) 카테고리를 이용하실 때에는 회사 사이트의 개인정보처리방침이 적용 됩니다.

다. 비회원의 개인정보도 회원과 동등한 수준으로 보호합니다.


12 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

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13 개인정보의 안전성 확보

이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

가. 비밀번호 암호화

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