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제목 중소기업의 한계
작성자 c600101 (ip:)
  • 평점 5점  
  • 작성일 2019-12-07 17:54:15
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  • 조회수 1847

중소기업으로써 여러가지 부족한 점이 많아 알려드립니다.

1. 정품등록

-정품등록을 위해서는 시리얼번호가 있어야한다고 합니다. 그런데, 그 시리얼번호가 어디에 있는지 알려주는데가 없네요

사용설명서에도 없고, 기계를 찾아봐도 여러종류의 번호가 있는데 어느게 시리얼번호인지 알림이 없습니다.

추측컨데 기계에 있는 JC07-로 나가는 번호인것 같은데...입력하니 아니라고 하고, 뒤에 있는 R-R-003으로 입력해도 아니라고 하고 도대체 어떤것이 시리얼번호인지, 번호의 구조는 어떻게 되어 있는지 하나도 안알려줍이다.

2. 사용설명서

 기계의 작동에 대한 설명이 부족합니다. 기계가 작동하지 않는 이유는 정상적으로 결합이 되지 않은상태라고 합니다. 그렇다면 정상적인 결합이란 어떤것이 알려줘야 하는데 그것이 없습니다

진공모듈과 진공용뚜껑이 결합이 되어 있어야하는지, 나사방향으로 돌려서 선을 맞추어야 하는지, 반만돌려도 되는지

뚜껑이 용기에 제대로 닫혀있지 않으면 안되는지, 진공용기는 진동패드에 어떻게 결합이 되어야 하는지, 방음커버는 어떻게 닫혀 있어야 하는지...정상적이 아니라면 기계에서 그러한 신호를 보여주던지

아무런 알림이 없습니다.

이렇게 결합하고, 저렇게 결합해서 작동하는데 30분..짜증을 안낼수가 없네요

제품의 품질은 아직 사용하지 않았으므로 사용후 다시 올리도록 하겠습니다.


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